Splošni pogoji poslovanja

Podjetje Anni d.o.o. je registrirano pri Okrožnem sodišču v Ljubljani, št. SRG 1790/90 Matična št.: 5330319, davčna št.: 10456317 Osnovi kapital: 300.602,74 EUR, Transakcijski račun: 0292 2001 6713 095

Splošni pogoji poslovanja so narejeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). V kolikor iz spodaj opisanih pogojev pravice potrošnika niso razumljive ali vidne, veljajo določila v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.

Informacije pred sklenitvijo pogodbe v skladu z ZVPot-1 so sestavni del pogodbe in se ne spreminjajo.

Vsi dokumenti, predračuni, pogodbe in računi so napisani v slovenskem jeziku, razen v primeru, ko kupec izrazi željo, da je dokument napisan v tujem jeziku oziroma pri mednarodnem sodelovanju.

1. POSLOVNI PROSTORI

1.1. Naslov podjetja:
Anni d.o.o., Motnica 7A, 1236 Trzin

2. CENE

Vse navedene cene so v evrih, vsebujejo DDV in veljajo v trenutku oddaje naročila in ob osebnem prevzemu na naslovu podjetja. Zaradi narave poslovanja prek spleta se ponudba na spletni strani www.anni.si ažurira in spreminja pogosto in hitro. V podjetju ANNI si prizadevamo, da bi bile vse cene ažurne in pravilne, še vedno pa se lahko kdaj nehote zgodi, da je zaradi napake pri uvozu artiklov objavljena cena napačna ali da se pojavi artikel s ceno o (nič) ali 1 (en) evro. V tem primeru podjetje ANNI ni dolžno dobaviti blaga po napačni ceni, lahko pa še vedno ponudimo dobavo blaga po pravi ceni, kupec pa lahko v tem primeru bodisi ostaja pri svojem namenu, da bo blago kupil, bodisi odstopi od nakupa.

3. NAROČILA

3.1. Naročila sprejemamo med delovnim časom na telefonsko številko 01 5 800 800, po faksu na številko 01 5 800 802, na elektronski naslov [email protected] in preko spletne trgovine.

3.2. Naročila, poslana preko elektronske pošte, faksa in preko spletne trgovine sprejemamo tudi izven delovnega časa.

4. POSTOPEK NAKUPA PREKO SPLETNE TRGOVINE

4.1 Kupec na spletni strani www.anni.si izbere željeni artikel in ga potrdi pritiskom na ikono »Dodaj v voziček«.

4.2. Odpre se pojavno okno s tekstom »Izdelek je bil uspešno dodan v vašo košarico«. Kupec lahko nadaljuje z nakupovanjem drugih artiklov ali pa pritisne na ikono »Na blagajno« za začetek postopka zaključevanja nakupa.

4.3. Naslednji korak je Povzetek vozička, v katerem so artikel, njegova cena, dobavni rok ter količina, ki jo kupec lahko spremeni. V tem koraku lahko kupec s pritiskom na ikono »Smetnjak« odstrani artikel, nadaljuje z nakupovanjem ali se pomakne na naslednji korak, ikona »Nadaljuj na blagajno«. Možen je tudi vnos promocijske kode. Promocijske kode se med seboj lahko izključujejo.

4.4. V koraku Prijava ima kupec možnosti kreiranja novega računa, vpisa v že obstoječi račun, prijavo preko Facebook ali Google računa, možen pa je tudi »Hitri nakup«. V primeru, da kupec kreira nov uporabniški račun, se odpre pojavno okno, kamor kupec vpiše svoje podatke (ime, priimek, naslov, telefonska številka, elektronski naslov in geslo). Potrditveno elektronsko sporočilo prejme kupec na vneseni elektronski naslov. V primeru »Hitrega nakupa« kupcu ni potrebno kreirati uporabniškega računa, zadostuje vnos podatkov za račun in dostavo blaga.

4.5 V koraku Naslov izbere kupec naslov za račun in naslov za dostavo, možen pa je tudi vnos komentarja ob naročilu.

4.6 V koraku Dostava kupec izbere osebni prevzem ali dostavo na vneseni naslov. Kupec se mora pred nadaljevanjem nakupa strinjati s pogoji poslovanja. S pritiskom na ikono »Nadaljuj na blagajno« se kupec pomakne na naslednji korak.

4.7 V koraku Izberite plačila kupec izbere plačilo. Možno je plačilo z bančnim nakazilom, plačilo ob prevzemu z gotovino na blagajni (v primeru osebnega prevzema), plačilo po povzetju (v primeru pošiljanja preko Pošte Slovenije), plačilo s kreditno kartico preko spleta (Visa, Maestro, Mastercard), plačilo s kreditno kartico ob osebnem prevzemu (Activa, Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard, American Express, Diners) ter s PayPal računom.

4.8 V koraku Plačilo je viden povzetek naročila. Za potrditev naročila je potrebno pritisniti ikono »Potrjujem naročilo«. S tem je naročilo zaključeno, kupec prejme na vpisani elektronski naslov potrditev svojega naročila.

4.9 Ko je blago pripravljeno za prevzem (v primeru, da je kupec označil osebni prevzem) oziroma, ko se blago odpremi (v primeru, da je kupec označil dostavo po pošti), se kupca obvesti z SMS sporočilom in elektronskim sporočilom. Račun je fizično priložen naročenemu blagu.

4.10 Kupoprodajna pogodba med kupcem in spletno trgovino www.anni.si je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme elektronsko sporočilo z naslovom »Zahvaljujemo se vam za nakup v trgovini Anni«. Od tega trenutka dalje so vse cene in pogoji določeni in veljajo tako za spletno trgovino kot tudi kupca. Kupoprodajna pogodba (elektronsko sporočilo z naslovom »Zahvaljujemo se vam za nakup v trgovini Anni) je v elektronski obliki shranjena na strežniku podjetja Anni d.o.o.. Kupec lahko pridobi izpis kupoprodajne pogodbe na sedežu podjetja Anni d.o.o. tako, da pošlje zahtevek po elektronski pošti na [email protected] ali pokličite na telefonsko številko 01 5800 800.

4.11 Če je dobavna doba za posamezni artikel dolga in kupec ne želi čakati, lahko to sporoči Anni d.o.o., ki bo artikel odstranil iz naročila in vrnil kupcu morebitna že vplačana sredstva, ostale artikle iz naročila pa po izbiri kupca ali dobavil ali pa celotno naročilo storniral.

Če dobavitelj Anni d.o.o. ne potrdi dobavljivosti naročenih artiklov, lahko Anni d.o.o. naročilo kupca zavrne iz razloga, ker artikel ni na razpolago. Z dnem zavrnitve naročilo kupca preneha veljati. V primeru trajne nedobavljivosti izdelka bo Anni d.o.o. kupca nemudoma obvestil ter brez nepotrebnega odlašanja vrnil vsa prejeta plačila.

5. POSTOPEK NAKUPA PREKO SPLETNE TRGOVINE ZA PRAVNE OSEBE

Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizične osebe, le da v tretjem koraku ob vnosu naslova napišete naziv podjetja.

Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe: podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe).

Uveljavljanje zahtevkov iz naslova napak na blagu za pravne osebe se rešuje v skladu z določili Obligacijskega zakonika.

6. NAČINI PLAČILA

  • z gotovino ob prevzemu na prodajnem mestu,
  • po povzetju,
  • z bančnim nakazilom na račun podjetja (po ponudbi / predračunu),
  • s plačilno / kreditno kartico na prodajnem mestu (Activa, MasterCard®, Visa, Visa Electron, American Express, BA Maestro, Diners club),
  • s kreditno kartico v spletni trgovini (Visa, BA Maestro in MasterCard),
  • s Paypal,
  • s hitrim kreditom SKB banke na prodajnem mestu (do 36 obrokov).

Več informacij o načinih plačila ... klik

7. DOSTAVA IN PREVZEM

Strošek pošiljanja preko Pošte Slovenije znaša 4,90 EUR.
Strošek pošiljanja je enoten, ne glede na količino ali težo blaga.

Pri vseh artiklih imamo navedeno informacijo o zalogi oziroma o predvidenem roku dobave.

Sobotna dostava, dostava do 10h ali po 16h
V nekaterih primerih je možna tudi sobotna dostava, dostava do 10. ure ali dostava po 16. uri. Za več informacij pokličite na telefonsko številko 01 5800 800 ali pišite na [email protected].

Osebni prevzem
Možen je tudi osebni prevzem v skladišču Anni d.o.o. v delovnem času podjetja.

Dostava se izvrši na naslov, ki ste ga navedli ob prijavi ali naročilu. Dostava se vrši v dopoldanskem času, zato vam priporočamo, da navedete naslov, kjer ste dosegljivi dopoldan (npr: delovno mesto). V primeru, da ob dostavi niste na navedenem naslovu, vam dostavna služba pusti obvestilo in pošiljko lahko prevzamete na najbližji poslovalnici Pošte Slovenije.

Priporočamo tudi, da ob naročilu navedete telefonsko številko, na katero ste vedno dosegljivi (npr. vaš GSM), saj vas bodo v primeru, da je paket večjih dimenzij, s pošte predhodno poklicali.

Za dostavo paketa poskrbi Pošta Slovenije, večinoma naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni.
Ob odpremi pošiljke vam bomo poslali obvestilo, da smo artikle odpremili na vaš naslov.

Nakup za kupce iz držav članic EU (Uredba o geografskem blokiranju)
V skladu z Uredbo o geografskem blokiranju je nakup v spletni trgovini www.anni.si omogočen vsem kupcem s krajem prebivališča ali sedežem v drugih državah članicah Evropske unije, in sicer pod enakimi pogoji kot slovenskim kupcem. Kupci iz drugih držav EU lahko v postopku nakupa vnesejo svoj tuji naslov za izdajo računa. Ker podjetje Anni d.o.o. blaga ne dostavlja izven meja Republike Slovenije, morajo ti kupci za uspešen zaključek naročila izbrati osebni prevzem na sedežu podjetja ali pa za naslov dostave navesti naslov, ki se nahaja znotraj Republike Slovenije.

8. POSTOPEK OBRAVNAVE PRITOŽBE

V podjetju Anni spoštujemo veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Po vseh močeh se trudimo izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Pritožba se pošlje pisno na sedež podjetja, Anni d.o.o., Motnica 7a, 1236 Trzin, ali na elektronski naslov [email protected]. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.

V podjetju Anni bomo v najkrajšem možnem času potrdili prejem pritožbe in jo obravnavali v roku 8 (osmih) dni od njenega prejema. Po svojih najboljših močeh si bomo prizadevali, da se morebitni spori rešijo sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, se za spore uporablja pravo Republike Slovenije, za reševanje sporov pa so pristojna sodišča v skladu z veljavnimi predpisi Republike Slovenije.

V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) podjetje Anni d.o.o. ne priznava nobenega izvajalca IRPS kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki ga lahko potrošnik sproži v skladu z navedenim zakonom.

9. OBVEZNO JAMSTVO ZA SKLADNOST BLAGA (NESKLADNOST BLAGA)

V skladu z 71. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) podjetje Anni d.o.o. potrošniku izroči blago v skladu s prodajno pogodbo in odgovarja za neskladnosti, ki so obstajale v času dobave blaga.

Pravice potrošnika in roki (81. do 87. člen ZVPot-1):
Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti blaga, če o neskladnosti obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. Potrošnik mora v obvestilu natančno opisati neskladnost in podjetju omogočiti, da blago pregleda. Prodajalec odgovarja za neskladnosti, ki se pokažejo v dveh letih od dobave blaga. Domneva se, da je neskladnost blaga obstajala že ob dobavi, če se pokaže v enem letu od dobave blaga.

Način vzpostavitve skladnosti in postopek reševanja (82. člen ZVPot-1):
V primeru neskladnosti blaga lahko potrošnik od podjetja primarno zahteva, da neodplačno vzpostavi skladnost blaga, in sicer tako, da blago popravi ali zamenja. Prodajalec mora skladnost vzpostaviti v razumnem roku, ki ne sme biti daljši od 30 dni od obvestila o neskladnosti. Ta rok se lahko v utemeljenih primerih, upoštevajoč naravo blaga in namen, podaljša za največ 15 dni, o čemer prodajalec potrošnika predhodno obvesti.

Če prodajalec neskladnosti ne odpravi v določenem roku, če zavrne zahtevek ali če je popravilo oziroma zamenjava neuspešna, lahko potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali pa odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo celotnega plačanega zneska.

Izjemoma lahko potrošnik takoj odstopi od pogodbe in zahteva vračilo kupnine, če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga (pravica do zavrnitve), ne da bi mu bilo treba predhodno zahtevati popravilo ali zamenjavo.

10. GARANCIJA

Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.

Podjetje Anni d.o.o. je dolžno spremljati in ažurno reševati vse zahtevke, ki jih posreduje kupec.

Rok za popravilo okvare oziroma zamenjavo blaga z novim in brezhibnim je 30 dni od dneva, ko je dajalec garancije oz. pooblaščeni servis prejel zahtevo za uveljavljanje garancije. Ta rok se lahko v utemeljenih primerih podaljša za največ 15 dni, pri čemer mora dajalec garancije pred iztekom 30-dnevnega roka o podaljšanju in razlogih zanj obvestiti potrošnika.

Če dajalec garancije v navedenem roku (največ 45 dni vključno s podaljšanjem) ne popravi ali ne zamenja blaga z novim in brezhibnim izdelkom, lahko potrošnik zahteva vračilo celotne kupnine ali pa zahteva sorazmerno znižanje kupnine.

V primeru, da se kupec ob reševanju zahtevka odloči za vračilo ali zamenjavo, pa istega blaga ni več mogoče dobaviti, se zadeva rešuje z vračilom kupnine oziroma po dogovoru s kupcem z zamenjavo za drugo enakovredno blago.

Garancijska popravila ali zamenjave se vršijo v pooblaščenem servisu pri dobavitelju, kamor kupec dostavi ali pošlje reklamirano blago. Stroške za material, nadomestne dele, delo, prenos in prevoz izdelkov, ki nastanejo pri odpravljanju okvar oziroma pri nadomestitvi izdelka z novim na podlagi garancije, v celoti plača prodajalec oziroma dajalec garancije.

Zgoraj navedena pravila ne posegajo v pravila o odgovornosti prodajalca za neskladnosti izdelkov.

Garancija ne omejuje pravic potrošnika iz naslova neskladnosti blaga po ZVPot-1.

11. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE IN VRAČILO BLAGA

Pogoji in roki (134. člen ZVPot-1):
Kupec (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe brez kakršnekoli odškodnine, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema blaga.

Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje Anni d.o.o. o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe. Potrošnik lahko to stori pisno po pošti na naslov Motnica 7A, 1236 Trzin, po elektronski pošti na [email protected] ali po telefonu na številko 01 5800 800.

Obveznosti in vračilo plačil (136. člen ZVPot-1):
Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu podjetje brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu povrne vsa prejeta plačila. Prodajalec vrne prejeta plačila z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je kupec izrecno zahteval uporabo drugega sredstva in če kupec zaradi tega ne nosi nobenih stroškov. Podjetje lahko zadrži povračilo plačila, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne pošlje dokazila, da je blago poslal nazaj.

Potrošnik mora blago vrniti ali izročiti podjetju nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe. Šteje se, da potrošnik pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka. Edini strošek, ki ob vračilu blaga neposredno bremeni potrošnika, je strošek vračila blaga.

Pri blagu, ki ga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti po običajni pošti, stroške vračila nosi potrošnik. Višina teh stroškov je odvisna od izbranega prevoznika.

Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v naslednjih primerih:

  • pri pogodbah o blagu ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe
  • pri pogodbah o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;
  • pri pogodbah o dobavi zapečatenih avdio- ali videoposnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat
  • pri pogodbah o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat

Prav tako je treba vedeti, da sklenitev pogodbe na daljavo kupcu ne daje več pravic, kot sklenitev pogodbe na klasičen način (to je z obiskom v prodajalni). Tako kupec ne more in ne sme prejeto blago neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe, saj tukaj ne gre za nakup na pokušnjo, kjer je preizkus blaga pogoj za ohranitev pogodbe v veljavi. Kupec tako sme opraviti ogled in preizkus prejetega blaga zgolj v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja in kot je to običajno v prodajalnah. Pravica do odstopa od pogodbe ne daje kupcu nobene pravice več, pač pa samo možnost, da tudi po tem, ko že prejme blago, ponovno premisli svojo odločitev o nakupu in v primeru, da je bila ta odločitev prenagljena, spremeni svojo odločitev in odstopi od pogodbe.

Kupec mora artikel vrniti prodajalcu nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec. Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Pri spletnem nakupu si izdelkov pred nakupom ni možno fizično ogledati, zato vam omogočamo (znotraj zakonskih okvirov) možnost odstopa od pogodbe. Ker želimo, da to lahko opravite kar čim hitreje in brez zapletov, smo pripravili kratek seznam, na kaj je treba biti pozoren pri nakupu na daljavo:

  • previdno odprite embalažo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste v celoti prepričani, da je izdelek ustrezen,
  • če izdelek vrnete osebno na sedežu podjetja Anni d.o.o., Motnica 7a, Trzin, dajte izdelek na vpogled referentu,
  • pri rokovanju z izdelkom lahko pride do poškodb in prask, predvsem izdelkov, ki imajo lakirane črne površine (monitorji, LCD televizorji ...)
  • v tiskalnike ne vstavljajte kartuš ali tonerjev dokler niste prepričani o ustreznosti izdelka za svojo uporabo,
  • nepazljivo odstranjevanje zaščitnih folij in materialov lahko povzroči poškodbe na izdelku (temne lakirane površine),
  • pri elektronskih napravah izdelek preizkusite le v obsegu, ki je potreben za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja;
  • ne odpirajte izdelkov, ki imajo varnostni pečat (nosilci zvoka in slike, programska oprema),
  • potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga;
  • vidne sledi montaže (uporabljena vodila, vgradne praske) so poškodbe, ki nastanejo pri vgradnji aparatov. Ne vgrajujte aparatov dokler niste prepričani, da ustrezajo vašim zahtevam.

Če je vrednost blaga zmanjšana zaradi ravnanja potrošnika, ki presega ravnanje potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, lahko prodajalec od potrošnika zahteva povračilo sorazmernega zmanjšanja vrednosti blaga, pri čemer mora obstoj in višino zmanjšanja dokazati.

Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila ob nakupu koriščena promokoda, se ta sredstva upoštevajo kot znižanje končne cene in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika ali drugo plačilno sredstvo se vrne le dejansko vplačani znesek. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in se znesek prav tako vrne uporabniku.

Pravico do vračila kupnine, garancije, uveljavljanja neskladnosti in nepravilno opravljenih storitev natančneje urejajo določila Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

Kadar blago vsebuje digitalne elemente ali programsko opremo, prodajalec zagotavlja posodobitve v obsegu in za obdobje, kot ga zagotavlja proizvajalec oziroma nosilec avtorskih pravic.

12. DEMO ARTIKLI

Demo artikli imajo lahko manjše pomanjkljivost, kot npr. poškodovana ali odprta embalaža. Garancijski pogoji demo artiklov veljajo v enakem obsegu kot veljajo pri novih artiklih.

13. ODDAJA ODPADNE ELEKTRIČNE IN ELEKTRONSKE OPREME

Ob nakupu nove električne in elektronske opreme lahko brezplačno oddate odpadno električno in elektronsko odpremo na sedežu podjetja, Motnica 7a, 1236 Trzin. Odpadna električna in elektronska oprema, ki jo boste prepustili, mora biti po namenu uporabe in razvrstitvi v razred električne in elektronske opreme enaka dobavljeni/kupljeni, prav tako mora biti število oddanih kosov enaka številu dobavljene električne in elektronske opreme.

14. OSTALO

Varnost posredovanja podatkov in politika varovanja osebnih podatkov: Obdelava osebnih podatkov poteka skladno z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.

14.1. Za poslovanje s poslovnimi partnerji in strankami veljajo izključno pogoji navedeni v "Splošnih pogojih poslovanja", razen če ni izrecno drugače določeno. Drugačni dogovori brez pisnega dokumenta ne morejo biti veljavni.

14.2. Vsak kupec na zahtevo prejme kopijo "Splošnih pogojev poslovanja" v pisni obliki, sicer pa so pogoji objavljeni na spletni strani www.anni.si. Kupec lahko vedno zahteva novo kopijo. Izgovora, da ne pozna "Splošnih pogojev poslovanja ", ne upoštevamo.

14.3. Nesoglasja ali spore, ki bi nastali s tolmačenjem ali izvajanjem »Splošnih pogojev poslovanja«, bosta partnerja reševala sporazumno. Za vse spore se uporablja pravo Republike Slovenije, za reševanje sporov pa so pristojna sodišča v skladu z veljavnimi predpisi Republike Slovenije.

14.4. “Splošni pogoji poslovanja” stopijo v veljavo takoj po prejemu oz. objavi na spletni strani www.anni.si.

Izjavljamo, da smo davčni zavezanci in da smo zavezani plačevanju davka na dodano vrednost po 76. členu, Zakona o davku na dodano vrednost.

15. KODEKSI RAVNANJA

Podjetje Anni d.o.o. ni zavezano nobenemu posebnemu kodeksu ravnanja v zvezi s poslovanjem in prodajo blaga oziroma storitev preko spleta (v skladu s prvim odstavkom 130. člena ZVPot-1).